Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f6bet

f6bet (sau đây gọi là "Công ty" hoặc "Nền tảng") cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí có thưởng khác thông qua tên miền f6bet.bet và các tên miền liên quan (sau đây gọi là "Website" hoặc "Ứng dụng").

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") cùng với Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm và các quy định bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa Công ty và người dùng ("Người chơi").

1.1 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f6bet, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc duyệt website, đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược, nhận khuyến mãi và rút tiền thắng.

1.2 Ngôn ngữ điều khoản

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và các bản dịch khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

1.3 Chấp nhận điều khoản

Khi nhấn nút "Đăng ký", "Xác nhận" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi được thông báo về các thay đổi điều khoản, Người chơi được coi là đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý chấp nhận toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

2.1 Xác minh độ tuổi

f6bet áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc đối với tất cả tài khoản mới. Người chơi sẽ được yêu cầu cung cấp tài liệu tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu hoặc giấy tờ được pháp luật công nhận) để xác nhận đủ 18 tuổi trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính.

2.2 Trách nhiệm của người chơi

Người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính trung thực của thông tin tuổi tác được cung cấp khi đăng ký. Mọi hành vi gian lận về độ tuổi sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư trong tài khoản bị tịch thu.

2.3 Bảo vệ trẻ vị thành niên

Nếu Công ty có bằng chứng hoặc nghi ngờ hợp lý rằng một tài khoản đang được sử dụng bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị tạm khóa ngay lập tức và điều tra. Người chơi có trách nhiệm bảo vệ thiết bị và thông tin đăng nhập của mình để tránh người chưa đủ tuổi truy cập.

3.1 Yêu cầu đăng ký

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của f6bet, Người chơi phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên toàn bộ hệ thống f6bet. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

3.2 Thông tin đăng ký

Người chơi phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email hợp lệ (dùng để xác minh và liên lạc)
• Số điện thoại tại Việt Nam
• Thông tin ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch

3.3 Bảo mật tài khoản

Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. f6bet không chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại phát sinh do Người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm, Người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận CSKH của f6bet.

3.4 Xác minh danh tính (KYC)

f6bet có quyền yêu cầu Người chơi hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị cao. Hồ sơ KYC không đầy đủ hoặc không hợp lệ có thể dẫn đến việc tạm giữ giao dịch cho đến khi xác minh hoàn tất.

Khi sử dụng dịch vụ của f6bet, Người chơi cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau:

4.1 Nghĩa vụ cung cấp thông tin

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
• Cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại
• Hợp tác đầy đủ với yêu cầu xác minh danh tính của f6bet

4.2 Nghĩa vụ tuân thủ quy định

• Sử dụng dịch vụ f6bet chỉ cho mục đích cá nhân, giải trí hợp pháp
• Không sử dụng dịch vụ vì mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp
• Không sử dụng phần mềm, bot, hoặc công cụ tự động để truy cập hoặc đặt cược trên nền tảng
• Chịu trách nhiệm khai báo và nộp thuế theo quy định pháp luật Việt Nam đối với tiền thắng cược

4.3 Nghĩa vụ chơi có trách nhiệm

Người chơi thừa nhận rằng cá cược là hình thức giải trí có rủi ro và cam kết không đặt cược vượt quá khả năng tài chính của mình. f6bet khuyến khích người chơi sử dụng các công cụ tự giới hạn có sẵn trên nền tảng.

5.1 Phương thức nạp tiền

f6bet chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác tại Việt Nam) và Internet Banking. Tỷ giá và phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Người chơi xác nhận giao dịch.

5.2 Giới hạn giao dịch

Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Các giới hạn tối đa có thể áp dụng tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản của Người chơi. f6bet có quyền điều chỉnh các giới hạn này mà không cần thông báo trước.

5.3 Xử lý rút tiền

f6bet cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút đối với các giao dịch thông thường đã qua xác minh KYC. Một số trường hợp có thể cần thêm thời gian nếu yêu cầu xem xét bảo mật bổ sung. Tiền thắng cược sẽ được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà Người chơi đã sử dụng để nạp tiền, hoặc tài khoản ngân hàng đã được xác minh.

5.4 Chính sách hoàn tiền

Các khoản tiền đã nạp vào tài khoản và sử dụng để cá cược sẽ không được hoàn trả trong bất kỳ trường hợp nào. Tiền nạp chưa được sử dụng có thể được rút lại theo quy trình rút tiền thông thường, sau khi hoàn thành xác minh danh tính.

5.5 Nguồn tiền hợp pháp

Người chơi xác nhận rằng tất cả các khoản tiền nạp vào tài khoản f6bet đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào. f6bet có quyền yêu cầu bằng chứng về nguồn gốc tài chính và từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch đáng ngờ.

6.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng của f6bet đều đi kèm với điều kiện cụ thể về yêu cầu cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và các giới hạn áp dụng. Những điều kiện này được trình bày rõ ràng tại trang chi tiết của từng chương trình khuyến mãi bằng tiếng Việt.

6.2 Yêu cầu cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi sẽ chịu yêu cầu cược trước khi có thể rút ra. Ví dụ: nếu yêu cầu cược là 20x với thưởng 500.000 VNĐ, Người chơi cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi được rút tiền thưởng. Yêu cầu cược cụ thể cho từng chương trình luôn được ghi rõ.

6.3 Hạn chế sử dụng khuyến mãi

• Mỗi Người chơi chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần
• f6bet có quyền hủy bỏ thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện cược

6.4 Quyền điều chỉnh khuyến mãi

f6bet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến các khoản thưởng đã được xác nhận và đang trong quá trình hoàn thành điều kiện cược hợp lệ.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ f6bet:

7.1 Gian lận và thao túng

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống cá cược
• Thao túng kết quả cược thông qua thông tin nội bộ, dàn xếp tỷ số hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào
• Khai thác lỗi hệ thống (exploit) để thu lợi bất hợp pháp — nếu phát hiện lỗi, Người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho f6bet
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn tài khoản

7.2 Hành vi bất hợp pháp

• Sử dụng nền tảng f6bet cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố
• Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo hoặc thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng không thuộc sở hữu của mình
• Hack, tấn công mạng hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động hệ thống của f6bet

7.3 Hành vi vi phạm cộng đồng

• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên CSKH và người chơi khác
• Đăng tải hoặc truyền bá nội dung vi phạm pháp luật, phản động hoặc khiêu dâm trên nền tảng

Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản tức thì, tịch thu số dư, và/hoặc báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

8.1 Người chơi tự đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận CSKH của f6bet. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đáp ứng điều kiện cược áp dụng nếu có).

8.2 Tự tạm ngưng tài khoản (Self-exclusion)

f6bet cung cấp công cụ tự tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu của Người chơi. Đây là một phần trong cam kết chơi có trách nhiệm của f6bet. Người chơi có thể kích hoạt tính năng này qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ CSKH.

8.3 f6bet đình chỉ hoặc đóng tài khoản

f6bet có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không hợp lệ
• Nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp
• Không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn yêu cầu
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

8.4 Hậu quả của việc đóng tài khoản do vi phạm

Trong trường hợp tài khoản bị đ óng do vi phạm điều khoản, f6bet có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Người chơi sẽ không được khiếu nại về các khoản bị tịch thu trong trường hợp này.